Юлром несет ответственность за качество каждой партии — независимо от того, купили вы готовую одежду со склада или заказали пошив. Условия гарантии прописываются в договоре до запуска заказа.
Гарантия на готовую одежду со склада
После получения партии у вас есть 10 рабочих дней на осмотр. Обнаружили производственный брак — дефекты швов, несоответствие размера, повреждения ткани или фурнитуры — обращайтесь к менеджеру. Устраняем бесплатно: заменяем изделия или исправляем дефект.
Как зафиксировать брак
• Сфотографируйте дефект на каждом бракованном изделии • Свяжитесь с менеджером по телефону, в Telegram или MAX • Согласуйте способ устранения
Гарантия при пошиве под заказ
Перед запуском партии изготавливается образец — вы его утверждаете, и он становится эталоном качества. Технолог в штате контролирует пошив на каждом этапе. Если готовые изделия не соответствуют образцу — это наша ответственность, устраняем за свой счет в те же 10 рабочих дней.
Что не покрывает гарантия
Дефекты, возникшие после получения партии: в результате использования, стирки, нанесения принта или иной обработки. Претензии по истечении 10 рабочих дней с момента получения товара не рассматриваются.
Остались вопросы?
Наши менеджеры оперативно помогут вам и проконсультируют по всем интересующим вопросам
Готовая одежда оптом. Швейно-производственная компания Юлром. Бланковая, трендовая, спортивная одежда под брендирование со склада для мужчин, женщин и детей. Собственное производство и доставка по РФ.